By : varkarg | Monday, July 8, 2013 at 2:54 PM
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varkarg
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Bonjour à tous, j'aimerai avoir votre retour sur un soucis que j'ai eu après l'achat de mon paquet de carte extension pour personnages de Shadow Hunters de chez Matagot.
Je m'explique ; en visite ludique sur PeL, j'ai acheté le dernier paquet dispo de l'extension de Shadow Hunters sur le stand de Matagot, et tout content (car je l'attends depuis bien longtemps) je passe une bonne journée ludique sur les protos, et autres joyeusetés. Mais en rentrant chez moi, il me manquait une carte hunter Ellen (j'ai fais une recherche sur le net pour trouver son petit nom). J'ai ouvert le paquet en présence de mes amis et de madame et j'ai bien vérifié, je l'ai pas perdu ou fais tomber, j'ai des témoins :mrgreen:
Est-ce que je suis seul dans ce cas? J'ai envoyé un mail à Matagot mais silence radio, probablement qu'ils sont très occupé je ne sais pas trop.
Merci de vos retours !
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achleuhi
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varkarg dit:Bonjour à tous, j'aimerai avoir votre retour sur un soucis que j'ai eu après l'achat de mon paquet de carte extension pour personnages de Shadow Hunters de chez Matagot.
Je m'explique ; en visite ludique sur PeL, j'ai acheté le dernier paquet dispo de l'extension de Shadow Hunters sur le stand de Matagot, et tout content (car je l'attends depuis bien longtemps) je passe une bonne journée ludique sur les protos, et autres joyeusetés. Mais en rentrant chez moi, il me manquait une carte hunter Ellen (j'ai fais une recherche sur le net pour trouver son petit nom). J'ai ouvert le paquet en présence de mes amis et de madame et j'ai bien vérifié, je l'ai pas perdu ou fais tomber, j'ai des témoins :mrgreen:
Est-ce que je suis seul dans ce cas? J'ai envoyé un mail à Matagot mais silence radio, probablement qu'ils sont très occupé je ne sais pas trop.
Merci de vos retours !

Hello,
J'ai également acheté l'extension de shadow Hunter sur leur stand à PeL 2013.
Mon paquet de cartes et complet, il ne manque aucun personnage ni la carte lumière barre de chocolat.
Essaye de les harceler par mail et téléphone. Bon courage
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ContactMatagot
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Bonjour,
Avez-vous bien envoyé un mail à service[at]matagot.com ?
Si c'est le cas, le SAV est en mode "semi-actif" : en partie en train de déménager et en partie en vacances (vous avez dû recevoir une réponse automatique en ce sens).
Dans tous les cas, la carte manquante vous sera envoyée.
Bons jeux !
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Argone
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Y a encore des endroits où l'extension peut être obtenue ?
varkarg
varkarg
ContactMatagot dit:Bonjour,
Avez-vous bien envoyé un mail à service[at]matagot.com ?
Si c'est le cas, le SAV est en mode "semi-actif" : en partie en train de déménager et en partie en vacances (vous avez dû recevoir une réponse automatique en ce sens).
Dans tous les cas, la carte manquante vous sera envoyée.
Bons jeux !

Oui j'ai envoyé un mail sur cette messagerie, mais pas de réponse automatique. En tout cas, merci pour la réponse rapide :D
Je vais attendre tranquillement ma nouvelle carte alors et je relancerais le topic en cas de doute.
Merci encore et bon déménagement sous le soleil 8)
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rech
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Dommage que je n'ai jamais vu cette extension dans les commerces car je l'aurais bien volontiers achetée :(
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ContactMatagot
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L'extension est disponible dans toutes les bonnes boutiques en dur et en ligne :-)
Il y a eu une news trictrac à ce sujet : ICI.
Il s'agit d'un booster de cartes contenant 9 nouveaux personnages.
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rech
rech
Okay, super merci . Faudra que je demande aux vendeurs alorssss ^^
PS: il n'y a pas le prix !!!
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varkarg
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rech dit:
PS: il n'y a pas le prix !!!

5€ tout pile mon ami :D
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